La distinzione tra reale e virtuale è sempre più sfumata e impercettibile, non esistono più online e offline, ormai siamo onlife.
I diversi meccanismi di interazione portati dal web conversazionale hanno influenzato questi ambiti con profonde modifiche, si pensi al fattore tempo che oggi è leva strategica dei processi decisionali e di acquisto.
Dialogo, tempestività, disintermediazione e misurabilità sono le caratteristiche del mondo digitalizzato.
Le aziende hanno molte opportunità da cogliere: poter dialogare con il proprio pubblico, costruire un rapporto di fiducia reciproco, conoscere l’effettivo ritorno delle loro azioni.
In Virgolacom disegniamo strategie digitali volte proprio a permettere di cogliere queste opportunità, con architetture di relazioni, strumenti e analisi che integrano il web alle attività complessive di marketing e comunicazione.